A companhia aérea norte-americana United Airlines atualizou seu Contrato de Transporte e passou a exigir que os viajantes usem fones de ouvido para a reprodução de qualquer conteúdo de áudio ou vídeo em seus aparelhos eletrônicos durante os voos.
Segundo a versão mais recente do documento, que passou a vigorar no dia 27 de fevereiro, a empresa pode “negar o transporte em caráter permanente ou temporário” ou “remover qualquer passageiro da aeronave”. A novidade aparece na seção 21, que se refere à recusa de transporte.
Com isso, a prática de reproduzir material de áudio ou vídeo no alto falante de um dispositivo digital passa a ser tratada como uma infração, assim como desobedecer à política sobre fumo.
De acordo com a disponibilidade, a United Airlines empresta fones de ouvido gratuitamente aos viajantes que se esquecem de embarcar com o acessório.
Em comunicado à imprensa, o porta-voz da companhia, Josh Freed, afirmou que o comportamento sempre foi incentivado para reduzir o ruído na cabine. “Pareceu um bom momento para deixar isso ainda mais claro”, disse ele, acrescentando que a empresa está expandindo sua conectividade de alta velocidade da rede Starlink.
